梦幻诛仙在线观看|梦幻诛仙武器大全|
首页>民航智库>智库专家>林智杰
品牌运价让旅客和航空公司都受益
来源:《中国民航报》2019-05-23 17:22:00

东航于去年12月14日宣布,自2019年1月中旬起,在上海—泰国曼?#21462;?#19978;海—泰国普吉岛2条航线上试点推出灵活经济舱、标准经济舱、基础经济舱产品,与超级经济?#23637;?#25104;品牌运价产品体系,引起了旅客的广泛关注。近半年来,多家航空公司宣布提供差异化服务,陆续推出了品牌运价产品。

在笔者看来,品牌运价模式对旅客、航空公司都是一件好事。对航空公司而言,在航线网络、飞机安排确定的情况下,获得更高收益的途径有两个:一是价格增量,?#29992;?#20301;旅客的身上多赚钱;二是人头增量,吸引更多的旅客。成功的品牌运价恰恰能同时做到这两点。

首先,品牌运价增强了旅客购买更贵机票的意愿。在传统的机票运价模式下,只有少数公务出行或消费能力较强的金卡、银卡旅客愿意买全价机票,大?#31185;?#36890;旅客?#36864;?#20080;得起全价票,也不愿意花这?#26159;?#27605;竟八折票与四折票在餐?#22330;?#24231;位方面的差异不大。在品牌运价模式下,航空公司推出了高?#21496;?#27982;舱等不同产品,吸引旅客消费升级。只要多?#22270;?#30334;元,旅客就可以享受到更美味的航空餐、前排座位、优先登机等服务。

其次,品牌运价能帮助航空公司卖出更多的机票。过去,低成本航空公司通过便宜的机票吸引更看重价格的旅客,实现了?#32454;?#30340;客座率。全服务航空公司一直对此很羡慕,但不敢轻易尝试。主要原因就是担心低价会让现有旅客消费降级,引起旅客不满,造成收益损失。而品牌运价模式下的基础经济舱产品则是一个可行的解决方案。航空公司可以通过出售减少服务项目、设置限制条件的低价机票,吸引更多旅客乘坐,还能尽量减少现有旅客“降舱”?#21335;?#35937;。

对旅客而言,品牌运价模式让旅客的出行更加个性化,更有品质。它让有一定消费实力的旅客有条件享受到更好的服务,也让预算拮据、追求性价比的旅客能买得起机票。

其实,在过去的传统运价模式下,“越晚买机票越贵”“越便宜的机票退改签越贵”都是航空公司把机票以不同价格卖给不同旅客的手段。品牌运价让这一模式更加灵活,而操作起来也更加复杂。

航空公司收益管理的真谛就在于精准细分旅客,确定每类旅客愿意支付的金额。从这个意义上讲,品牌运价的?#23616;?#23601;是告别过去?#23433;?#21516;的价格、同样的服务?#20445;?#29992;不同的产品满足不同旅客的多样化需求,为旅客提供更加多样化的供给。(林智杰)

责任编辑:zhichun
相关新闻:
南航保卫?#31354;?#24320;旺季帮飞座谈会
8月4日起常德机场将恢?#30784;?#38738;岛-常德-贵...
宁夏机场?#23433;?#24536;初心、牢记使命”主题教...
首都机场安保公司坚守安全底线?#20013;?#20445;障...
山东空管分局完成民航通信网安全等级评估
桂林机场安检站组织开展毒品查缉和安保...
乌兰浩特机场开展客梯车实操演练
中国航油南宁开展计?#23458;?#35745;员?#38469;?#27604;武大赛
东航西北客舱部开展暑运旺季员工服务专...
首都机场安保公司积极应对高温天气 确保...
宁波空管站召开2019年年中工作会议
大连空管站开展主题教育暨党委中心组(...
深圳空管站7月开展两场?#26412;?#22521;训
首都机场医院传达贯彻集团安全专题工作...
二连浩特机场开展?#35272;?#23433;全知识培训
华北空管局积极备战空管岗位职业技能大赛
浙江空管分局举办2019年新职工入职培训
中国航油河南组织?#23433;?#24536;初心、牢记使命...
西部航空联合渝监局开展?#23433;?#24536;初心、牢...
西北空管局工程指挥部举办工程建设全过...
返回首页
本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网?#22791;髦中?#38395;、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-87387061 传真:010-67355289 通信地址:?#26412;?#24066;朝阳区十里河2264信箱中国民航报社 邮政编码:100122
常年法律顾问—?#26412;?#24066;安理律师事务所
中国民航报社 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657
梦幻诛仙在线观看